Widerrufsrecht
Rückgaberecht & Erstattungsrichtlinien
Unsere Rückgaberichtlinie gilt für 14 Tage. Wenn seit deinem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir dir leider keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten.
Für eine Rückerstattung sende uns bitte eine E-Mail an contact@somni-ring.com.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss dein Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden.
Für die Rückgabe benötigen wir einen Kaufbeleg oder eine Bestellbestätigung.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und überprüft haben, senden wir dir eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs deines Artikels. Wir informieren dich dann über die Genehmigung oder Ablehnung deiner Rückerstattung.
Falls die Rückerstattung genehmigt wird, wird der Betrag automatisch auf deine Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb weniger Tage zurückerstattet.
Versandkosten
Bevor du ein Produkt zurücksendest, sende uns bitte eine E-Mail an contact@somni-ring.com.
Die Versandkosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen und nicht erstattungsfähig. Die Artikel müssen mit einem nachverfolgbaren Versandservice zurückgesendet werden, da wir sonst nicht garantieren können, dass wir deine Rücksendung erhalten.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Falls du deinen Artikel gegen den gleichen Artikel umtauschen möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an contact@somni-ring.com.